Uw Velux rolluik reageert niet meer op de afstandsbediening. U drukt op de knoppen, maar er beweegt niets. Voordat u de telefoon oppakt om een technicus te bellen, is een reset in de meeste gevallen voldoende om de communicatie tussen de afstandsbediening en de motor van het rolluik te herstellen.
Verschil tussen reset afstandsbediening en herprogrammering van de eindpunten
Dit is de val waar veel gebruikers in trappen. Langdurig drukken op de knop “prog” op de achterkant van de afstandsbediening (of het wandpaneel) doet niet hetzelfde, afhankelijk van de context. In het ene geval start u de radiosynchronisatie tussen de afstandsbediening en de motor. In het andere geval activeert u een herkalibratie van de boven- en onderstoppen van het doek.
Zie ook : Begrijp het onderhoud van een computer: een complete gids
Concreet, als uw rolluik naar beneden of omhoog gaat maar stopt op de verkeerde plek, komt het probleem van de eindpunten van de motor, niet van de afstandsbediening. Het rolluik maakt dan een heen-en-weer beweging om zijn uiterste posities opnieuw af te stemmen. Deze handeling corrigeert geen radiosynchronisatieprobleem.
Omgekeerd, als het rolluik helemaal niet meer reageert, moet de radiosignaalverbinding worden hersteld. Het mengen van de twee procedures betekent tijdverlies, of zelfs het verplaatsen van de stop zonder reden. Om goed te begrijpen hoe u een Velux rolluik met de afstandsbediening te resetten, moet u eerst identificeren welk van deze twee scenario’s op u van toepassing is.
Verder lezen : Bovenrand: wat is het nut voor een muur van betonblokken?
Reset van het zonne-rolluik Velux: de rol van de batterij
De Velux zonne-rolluiken zijn uitgerust met een batterij die wordt opgeladen door een klein geïntegreerd zonnepaneel. Wanneer deze batterij zeer leeg is, mislukt de reset systematisch. De motor heeft simpelweg niet genoeg energie om de resetprocedure uit te voeren.
U drukt op de resetknop, het rolluik beweegt niet, en u probeert het opnieuw in de veronderstelling dat u iets verkeerd heeft gedaan. Het probleem is niet de handeling, maar het laadniveau.
Opladen voordat u reset
De oplossing is eenvoudig maar vereist geduld. Stel het zonnepaneel gedurende meerdere uren bloot aan direct licht. Afhankelijk van de zonlichtomstandigheden kan het soms meer dan een volledige dag duren voordat de batterij weer een voldoende niveau bereikt.
Controleer ook of het zonnepaneel niet wordt belemmerd door stof, bladeren of een buitenjaloezie. Een gedeeltelijk bedekt paneel laadt veel langzamer op.
- Maak het oppervlak van het zonnepaneel schoon met een zachte doek voordat u de oplading start
- Open het rolluik handmatig (indien mogelijk) om het paneel maximaal bloot te stellen aan licht
- Wacht tot het rolluik reageert op een korte druk op de afstandsbediening voordat u de volledige reset probeert
Resetprocedure voor radio op Velux Integra afstandsbediening
Zodra het probleem is geïdentificeerd (verlies van radiosignaal) en de batterij voldoende is opgeladen (voor de zonne-modellen), volgt de handeling een specifieke volgorde.
Schakel de voeding van de motor uit
Voor bedrade elektrische rolluiken, schakelt u de bijbehorende stroomonderbreker uit gedurende ongeveer twintig seconden, en schakelt u de stroom weer in. Voor zonne-rolluiken, ontkoppel kort de batterij als deze toegankelijk is, of gebruik de resetknop die zich op de motor boven het rolluik bevindt.
De motor moet onder spanning staan op het moment dat u de koppeling start. Als u de stroom heeft uitgeschakeld, wacht dan enkele seconden na het inschakelen voordat u naar de volgende stap gaat.
Start de koppeling vanaf de afstandsbediening
Zoek de knop “prog” of “reset” op de achterkant van uw afstandsbediening. Op de KLI 310 of KLR 100 modellen is deze knop vaak toegankelijk met de punt van een pen. Houd deze ingedrukt totdat het rolluik een korte beweging maakt (omhoog of omlaag enkele centimeters).
Deze beweging bevestigt dat de motor het radiosignaal van de afstandsbediening goed heeft ontvangen. Als er niets gebeurt, probeer het opnieuw nadat u de batterijen van de afstandsbediening heeft gecontroleerd.
- Vervang de batterijen door nieuwe, ook al lijken de oude nog te werken
- Blijf binnen twee meter van het rolluik tijdens de koppeling om de signaalsterkte te garanderen
- Pogingen om meerdere rolluiken tegelijkertijd te koppelen moeten worden vermeden; behandel ze één voor één
- Test na de koppeling een volledige op- en neerbeweging om de eindpunten te valideren
Rolluik gereset maar niet zichtbaar op de domotica box
U heeft de reset succesvol uitgevoerd, het rolluik reageert perfect op de afstandsbediening, maar uw domotica box (type TaHoma) detecteert het niet meer. Dit geval komt vaak voor en wordt zelden uitgelegd in de gebruikelijke handleidingen.
Het io-homecontrol protocol dat door Velux wordt gebruikt vereist een specifieke koppelingprocedure tussen het rolluik en de box. Deze procedure is verschillend van de reset van de afstandsbediening. Met andere woorden, de afstandsbediening en de domotica box delen niet automatisch hun koppelingssleutels.
Her-registeren van het rolluik in de box
Na een reset moet de detectie van apparaten opnieuw worden gestart vanuit de interface van uw domotica box. Tijdens deze zoektocht drukt u kort op de knop “prog” van de afstandsbediening zodat het rolluik zijn identificatiesignaal io-homecontrol uitzendt.
Een functioneel rolluik met afstandsbediening maar afwezig in de box is geen hardwarefout. Het is gewoon een extra koppelingsstap die moet worden uitgevoerd na elke volledige reset.
Wanneer de reset niet voldoende is
Als het rolluik nog steeds niet reageert na een correcte reset, met nieuwe batterijen en een opgeladen batterij, is het probleem waarschijnlijk mechanisch. Een doek dat is geblokkeerd door een vreemd voorwerp of een motor aan het einde van zijn levensduur kan niet worden opgelost door een radiosignaal.
Controleer visueel of de lamellen van het doek vrij kunnen schuiven in hun geleiders. Een lichte zijwaartse speling is normaal, een duidelijke blokkade duidt op een uitlijning of obstakel. In dat geval kan het forceren van de bediening de motor beschadigen.
De reset blijft de eerste stap die moet worden geprobeerd bij een stil Velux rolluik. Het precies identificeren van de bron van het probleem (radio, batterij, mechanisch, domotica) voordat u handelt, voorkomt onnodige handelingen en behoudt de levensduur van het hele systeem.